2007 年,苹果电脑终于将公司名称从 Apple Computer, Inc. 改成了 AppleInc.,标志着苹果公司正式承认它为之奋斗了三十年的、赖之以成名的拳头产品 Macintosh 操作系统在 PC市场的衰落。我们看看Macintosh 操作系统是如何发展并且走向衰落的。要说 Apple 公司,就不得不说和它密切相关的IBM、美国电话电报公司 (AT&T)、微软 (Microsoft) 以及以前我所喜欢/推崇的贝尔实验室 (BellLaboratories)。
当然大家都知道 IBM,AT&T,Microsoft 现在都是纽约股市道琼斯指数蓝筹股成员,不过现在这个AT&T 已非彼时和 IBM 缠斗不已的 AT&T,因为那个巨无霸的 AT&T已经被联邦政府以反垄断法分解成几个子公司,被肢解后的 AT&T 只负责运营长途业务,短途电话业务被几个子公司所瓜分,包括Bell Atlantic、Bell South 等。Bell Atlantic 就是现在通讯领域的大拿Verizon,而老AT&T 则江河日下,最终被它的子公司 Bell South 吞并,Bell South 随后取得 AT&T的冠名权,更名为 AT&T。
Apple 创始人之一的乔布斯不光是计算机天才,同时也是个商业天才。不过在 Apple创办初期,乔布斯就卷入公司内部管理层的内讧,特别是和 Lisa 小组的斗争,两派人马斗得不亦乐乎。Lisa那时非常强势,乔布斯于是被排挤出 Lisa所领导的那个项目的领导权,而那个项目当时是苹果公司的主要项目,所以公司内讧的结果是以乔布斯失败而告终,Lisa小组取得了苹果公司的控制权。不过苹果公司随后的发展却是令人哭笑不得:Apple 的产品 (亦即 Lisa 主导研究开发的产品)在市场反应冷淡,其主打产品的开发以失败告终,尽管 Apple 公司的产品是世界上第一种 PC 电脑 (个人用电脑)。
乔布斯受到排挤后并没有离开苹果,而是另起炉灶,参与并领导 Apple 随后的王牌产品:Macintosh操作系统的研究。Macintosh是北美一种常见的苹果品种,果质松软,带些酸味,我是免费都懒得吃,我喜欢像富士苹果那样又脆又甜的,但很多老美喜欢吃这种苹果,颇受欢迎,因此苹果用Macintosh 为命名其产品也就不奇怪了。Macintosh 操作系统是微软视窗 Windows 操作系统之前的 PC主要的操作系统。非常令人讽刺,是也不是:公司内讧失败的一方研制的产品反而挽救了公司并且使之在市场上发扬光大。
Macintosh 研制成功后,苹果公司取得了巨大的发展,在当时能和 IBM,AT&T这样的巨头相提并论。可是公司继续内讧,大家继续争权夺利。由于内讧,乔布斯 本人于 1985 年离开了 Apple了,创办了另外一家公司 (名称记不起了,不过乔布斯创办的这家公司后来和 Apple 有着千丝万缕的联系)。离开 Apple公司后,乔布斯还参与了其他一些大公司的决策,例如迪斯尼,这是后话。
乔布斯离开后,Apple 巨大的 PC 市场逐渐被别的公司、特别是比尔盖茨和艾伦所创办的微软所蚕食。与此同时 Apple为振兴公司业绩所付出的其它努力,例如开发数码相机等,均以失败告终,公司业绩一落千丈,一度频临倒闭。让我们草草看看 Apple 的 PC市场是如何被微软蚕食的。
从某个意义上,如果不是 Apple 公司管理层的内讧和自高自大,微软公司很难取得今天这样大的成功。微软公司的成功一方面是Apple 内斗的结果,同时也是 AT&T 和 IBM 火并两败俱伤的结果。
让我们先看看当时的大环境。
最开始,大家知道,计算机技术比较落后,计算机主要用于商业和科研,当时最厉害的两个公司是 IBM 和 AT&T。现在的IBM 还是以前的那个 IBM,但是 现在的 AT&T 和以前的 AT&T 是截然不一样的。现在的 AT&T早就被它昔日的子公司 Bell South 吞并。AT&T为啥混得这样惨呢?说来说去其中一个主要原因还是被美国联邦政府给害的。当时 IBM 的 Mainframes电脑系列占据了很大的市场份额,能和它抗衡的,只有 AT&T。AT&T之所以能和 IBM抗衡,是因为它旗下有一个著名的贝尔实验室 (BellLaboratories)。这个贝尔实验室可不是咱们大学里那种所谓的国家重点实验室之类那样可有可无的小不点,因为它不仅研究技术,而且还研究自然科学和基础科学,前后在贝尔实验室工作过的诺贝尔奖得主就有几十位。贝尔实验室本身也有一些科研成果得到诺贝尔奖,可见其阵容之鼎盛。其研究实力,即使只论基础研究,也不下一所名牌大学。中国现在的企业还养不起这样的研究机构,对吧?当然,咱们的企业文化也不会产生这样的研究机构。另外,令人遗憾的是,美国在世界上的地位也正在慢慢衰落,大公司虽然也一样钱财滚滚,但貌似不复以往那种“诗和远方”的胸怀,不愿再养这样的研究机构了。
AT&T 有了贝尔实验室,自然可以和 IBM 抗衡。贝尔实验室的一些科研成果包括晶体管的发明(诺贝尔物理学奖)、宇宙微波背景辐射 (诺贝尔物理学奖) 等。当然,熟悉计算机编程的都知道,计算机里非常简单但很强大的C-语言也是由Brian Kernighan、Ken Thompson 和 Dennis Ritchie 在贝尔实验室发明的。当时没有PC,主要的操作系统就是较老的 Unix。实际上我更喜欢用 Unix/Linux, 而不喜欢用 Windows。
让我接着演义演义 IBM 和 AT&T 之间的斗争,Apple 如何从中渔翁得利、Apple渔翁得利后如何自大傲慢自残手脚、又如何让微软渔翁得利的。
当时 IBM 和 AT&T 两大巨无霸为争夺 Unix 操作系统而打得头破血流。当然,那时的 Apple 无法和IBM、AT&T 相提并论。不过,随后美国联邦政府以反托拉斯垄断法案起诉 AT&T 并且赢得官司(想想现在中国电信电力部门的垄断,咱们的“正府”确实要采取某种措施了。数学可以简单的证明,在别的条件一样的前提下,垄断会导致社会总财富的减少)。这样,不可一世的AT&T 被肢解为 8、9个子公司,冠名为AT&T的子公司负责长途电话,其余的各负责一个地区的短途/市区地话。现在这些子公司中以 Verizon(以前叫做 Bell Atlantic,大西洋贝尔电话公司) 和 Bell South最成功,现在都成为纽约股市道*琼斯指数蓝筹股成员之一,和 IBM,花旗银行这样的巨头齐名了。
AT&T 被肢解后,IBM 在电脑行业一支独秀。那时 PC个人电脑市场刚刚兴起,主要市场还是在商用和科研市场,IBM 犯不着和 Apple竞争。但是问题来了,因为 AT&T 的前车之鉴,一方面,IBM 害怕美国政府又将反垄断法拿去对付它,因此 IBM害怕独霸市场,有意放弃一部分业务给别的商家 (例如 Apple,当时 Apple实际上不能和大哥大 IBM 相提并论的)。于是 IBM 内部开会表决,要保留哪些业务,放弃哪些业务。 IBM 研究的结论是放弃 PC市场。它当时的 CEO 说,实在找不出任何个人或者家庭需要拥有电脑的理由 (所以,后来的 IBM 和惠普 (HP)、升阳 (SunMicro Systems) 合称三大 Unix 电脑产家,只是现在升阳早就被甲骨文公司买下了。
IBM 决定放弃 PC 市场后,PC 市场 就轮到 Apple 一枝独秀了。Apple是个新公司,写的是新程序,没有包袱,于是金苹果 (Mackintosh) 操作系统很快占领了 PC市场。而且,这个市场越来越大,大得连 IBM 后悔也来不及了。Apple一夜暴富,其管理层不免又自高自大起来,他们决定封锁一切技术,希望所有的软件都由自己开发,独霸 PC市场。本来,这个市场越来越大,你吃大头就应该知足,何苦一碗汤也不留给别人啊?于是别的一些公司愤怒了,联合起来抵制Apple,纷纷开发独立的产品。随后的结果大家都知道了:以比尔*盖茨 (William Gates)和艾伦为首的微软打败了包括苹果在内的所有竞争对手。
所以大家现在看到,微软公司的 windows 操作系统统治了 PC市场,但是老实说,其定价并不高,卖得并不贵。微软现在也花不少钱在进行娱乐行业的开发(是不是受了苹果公司的启发,就不知了)。微软公司为什么不敢擅自将 windows操作系统提高到一个较高的价位去谋取暴利呢?其中的一个主要原因是美国联邦政府在后面虎视眈眈,微软害怕政府依据反垄断法和它打官司,遭到起诉。
苹果公司就这样在风雨飘摇之中到了上世纪后期。那时公司的 CEO Spindler因为业绩太差被董事会罢免,董事会决定重新请乔布斯出山,担任CEO。乔布斯重返苹果后,推行了许多开明的改革措施,例如很快就与老对手微软摈弃前嫌,携手合作,在 Macintosh操作系统里引入微软的 office 系统软件,等,就是明证。待公司缓过气后,精明的乔布斯又默认了macintosh操作系统的风光日子一去不复返,将目光转向了娱乐市场,成功地开发了 Ipod、Iphone、IPad等娱乐产品,并且取得了巨大的成功。
Steve Jobs 生前,作为半个果粉的我几乎买了 Apple 所有的产品,Ipod touch就至少有三个。乔布斯死后,我的 IPhone 就停留在 4S,再也没有换新的,苹果产品就买了个 macbook air。4s 是for Steve,纪念 Steve Jobs之意,现在这手机已经归小南瓜了。