附:
机场历险记
今天是2017年3月7日,而两个月前的今日晚上,我却经历了一场在心壁上留下不愿触摸的伤疤……
我原本买好了1月10日西安到三亚的机票,却因三亚家里有紧急事而必须尽早回去,于是将机票改为7日晚9点45分,更换了航班日期后,也同时申请了轮椅。申请轮椅的原因是我8年前就诊断出《双侧股骨头坏死》,7年前做了《双侧股骨头置换》,因此,这8年来坐飞机都申请轮椅,况且近半年多膝关节退行性变,走路困难,离不开拐杖了。
当晚7点30分从西安家里出发,视乎有种不祥之兆。天黑乎乎,雾霾很重,路灯也不亮,路标看不清,途中走错了方向,原本向西走,却朝着相反的东边开去,发现时离飞机起飞时间只剩下45分钟,高速公路又不能随便拐弯返回。到了机场就听到了广播里催我登机,找到海航办理登机牌窗口,那位女士却在没玩没了地打电话,我心急如焚地等她打完电话,递上身份证,报了我的航班号,听到的是冰冷的一句“不办登机牌了”。我说明当晚必须回去的理由,祈求她给我办登机牌,她说了声要打电话请示领导,请示的结果是:可以办登机牌,但安检让不让我进去,她们不负责任,行李不托运了,只能自己拿,事前办的轮椅也不给了。我再次请求能不能派人帮我拿行李送我,或者让我儿子送我,都被拒绝了。无奈,我少拿了一个包,因为还有一个拉杆箱子和拉杆提包,拐杖也用不成了,只好都交给儿子带回去。背上电脑包,两手各拉一个箱子,而拉杆箱子也故意和我作对,东摇西摆翻跟斗,不向前走,幸好排队过安检的人都来帮我,才连滚带爬过了安检。
过了安检,我就东张西望寻找人帮我拿行李,正好看到一位大约30多岁,很慈祥的小伙子在里面转悠,就问他去哪里?几点的航班?他说去北京,10点多的航班。我向他说明情况,问他可否送我到登机口,我给他钱。他说可以送我但不要钱,然后他去给同行者打了招呼,就来拉着我的行李,我拽着他的胳膊一瘸一瘸向登机口走去。途中没法记下他的名字和联系电话,只知道他是西安美院的老师。
快到登机口时,我让他先去给检票口的人打招呼,就说我快到了。他去了后回来说那里已没人了,我还是坚持要去,到了检票口找到检票员,她说机舱门都关了,我还是不甘心,坚持要上飞机。检票员只好亲自跑到登机口看了,回来二话没说就拉着我的行李去登机,到了登机口,站在那里的服务人员有的来帮我拿行李,有的来搀扶我,将我送到座位上,放好了行李,我这才松了口气,又急忙给儿子打了电话,告诉他我登机了。刚系好安全带,机舱门就关了,飞机开始滑行……
飞机起飞后,我向乘务员说明我原本是办了轮椅的,希望下飞机后能有轮椅来接我。机上的乘务员服务态度很好,对我照顾很周到,去卫生间他们都会来搀扶我。
这趟航班不是直接走通道,要下了飞机坐车到取行李的地方,我是最后一位下飞机的,三亚机场已有人工作人员推着轮椅在下面接我,我坐着轮椅到了车跟前,却上不了车。服务员和顾客都要来拉我上去,我自知自己骨质疏松严重,动辄就骨折,不敢别人动我。只好转过身,坐到车门里车厢的边上,把腿搬上来,再转过身子,将屁股挪到车厢里,让车门关上,直坐到下车,这时候全然顾不得车厢里踩过后脏与不脏了……
取完行李,事前约好的出租车司机盛师傅已在出口接我,到家已凌晨2点多了,我总算回来了,没给自己留下遗憾!
在这短短的几个小时内,我尝到了制度的无情,也感受到了人间的真情。
为了感谢西安美院哪位老师,在网上查到了西安美院总机的电话,给校办公室打了电话,希望他们找到这位老师,转达我的谢意!在这里,也深深感谢那些在我最无助、无奈时帮过我的人!祝福好人一生平安!
2017年3月7日
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